"SİZİ DİNLİYORUZ"

Denizli Devlet Hastanesi Başhekimliği hastane hizmetlerinin kalitesini artırmak, çalışanların karşılaştığı sıkıntıları gidermek adına “Sizi dinliyoruz” dedi.

         Fiziksel altyapı ve teknolojik yatırımlarla hizmet çıtasını sürekli yükselten Denizli Devlet Hastanesi, hasta memnuniyetinin yanı sıra çalışan memnuniyetini artırmak adına kolları sıvadı.  “Sizi dinliyoruz” başlıklı toplantılar düzenleyen Başhekim Uz. Dr. Ramazan Canural, hastane idaresiyle birlikte tüm doktor, hemşire ve sağlık personellerinin çalışırken karşılaştıkları sıkıntıları dinliyor ve çözüm üretiyor. Servislerde çalışan hekimlerle görüşen ve sıkıntıların çözümü için çalışma başlatan Başhekim Uz. Dr. Ramazan Canural, şimdi de servis hemşireleri, laboratuvar çalışanları, tıbbi sekreterleri vs. dinliyor. Bazı sorunlara toplantı esnasında çözüm üretilirken bazıları ise ilgili başhekim yardımcısı tarafından not ediliyor ve daha sonra gerekli çalışmalar yapılıyor. Başhekim Uz. Dr. Ramazan Canural, düzenlenen toplantılarla hastane çalışanlarının karşılaştığı sorunlara çözüm üreterek hizmet kalitesi, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini belirtti. Canural şöyle konuştu: “1500 çalışanı bulunan hastanemize her gün binlerce hasta girip çıkmakta ve bazı sıkıntılarla karşı karşıya kalabilmekteyiz. Bu sıkıntılar bize iletildiğinde ya da yerinde tespit edildiğinde gerekli çözümü üretiyoruz. Ancak tüm çalışanlarımızın karşılaştığı sorunları tespit etmemiz mümkün olmuyor.  Bu nedenle biz de böyle bir yola başvurduk. Tüm çalışanlarımızla iletişime geçerek iş verimliliğini artırmayı hedefliyoruz. Bu çalışmamızı belirli aralıklarla devam ettirmeyi planlıyoruz.” dedi.

                                                                                              Uz. Dr. Ramazan CANURAL

                                                                                                          BAŞHEKİM